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télécommande et tv Samsung
Bonjour, pour ma nouvelle box evasion vu que j'ai un tv Samsung le technicien m'a dis qu'il avais rien à faire, la tv s'éteint et s'allume bien avec la télécommande de la box par contre le volume n'est pas celui de la tv c'est celui de la box 0 à 20, es-ce normal? car avec le voocorder la télécomman
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Modifier son extra TV
Bonjour, Comment modifier son extra TV de VooSportWorld vers Be TV alors qu'il n'y a que Family Fun qui est proposé quand je veux modifier sur myVOO?merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
DUO WAHOO TV NET à DUO NET TV SUPER RELAX
Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel Duo Wahoo TV NET par Duo NET TV SUPER RELAX Merci et bonne journée, Johny
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plusieurs TV
Peut-on bénéficier du signal VOO sur 5 TV ? Combien coûtent les box supplémentaires ? Merci pour vos réponses.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Modification abonnement TV
Bonjour, j'ai actuellement un pack duo relax (Internet et TV), avec décodeur. Ce décodeur pose problème, malgré plusieurs intervention techniques. Je souhaite passer à l'offre Voo TV+ light en streaming. Je vais acheter un chromecast pour ma smart TV. Comment puis-je passer à cet abonnement TV (avec
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
chaines TV
Sur une tv compatible au nouveau signal,puis je capter les 20 chaînes de base numériques en cohabitation avec mes 70 chaînes de la voobox,si oui,comment procéder?
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
desactiver be tv
Bonjour, pourriez-vous désactiver mon be tv stp? merci d'avance, bonne journée :)
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
nouvelle tv
bonjour, j'ai recu la nouvelle tv philips par voo ( payer 99euro) j'ai suivis la procedure pour rechercher les chaine puisque c'est une 2eme tv qui n'est pas relier a ma box j'ai bien capter des chaines mais la plupart se retrouve avec une clef a coter et ne peuvent etre vivionner ont me dit de veri
Question
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Mes chaînes TV
Aide TV
Bonjour, comment faire pour profiter de cette "fausse offre" qui oblige les gens à changer de matériel ? Votre TV n’est pas compatible ? Pas de panique, nous avons des solutions. Votre abonnement vous convient, le seul bémol c’est la télévision ? Nous pouvons vous proposer une télévision ou
Question
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Mes chaînes TV
@bniset Ravi de lire que c'est en ordre. Nous répondons aussi via Live Chat sur nos pages VOOassistance ou sur les réseaux sociaux, par message privé. À part via le Live Chat, nous répondons dans l'ordre de la liste d'attente des messages. En
Plus de réseau depuis ce matin
Bonjour, Je n'ai plus de réseau depuis ce matin. J'ai reçu un appel hier soir, donc je suis sur que ça fonctionnait encore à ce moment. Ce n'est pas la carte SIM vu qu'elle bien reconnue et je dois entrer le PIN au démarrage de mon mobile. Je suis en déplacement et évidemment je ne peux pas appel
Problème
Solution officielle
Modification pack Duo TV relax vers Duo TV Super relax
Bonjour, J’aimerai modifier mon abonnement actuel Duo TV relax vers l’abonnement Duo TV Super Relax afin de profiter des 200 Mbps en download. Pourriez-vous procéder à ce changement? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comment accéder à Be TV go sur une TV connectée
Bonsoir, Je possède Be TV via le pack all in oneJ'aimerais savoir si j'ai accès à be TV go et si oui comment faire ?Je précise que c'est pour regarder sur ma télé connectée Merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Ecouter la radio (Vivacité RTBF) sur TV Medion et TV LG
Bonjour, nous avons plusieurs cartes tv et je viens de remarquer une chose bizarre: sur une tv à carte(LG) je peux écouter la radio vivacité (rtbf) et sur la tv medion cette radio n'est pas disponible... J'ai donc permuté les cartes des deux téléviseurs mais cela ne semble pas être un problème de c
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Fermé
NRJ Hits TV
Est-ce que quelqu'un sait quand la chaìne NRJ Hits TV sera disponible dans l'offre de base de VOO ? http://www.sudinfo.be/1365292/article/2015-08-31/nrj-belgique-aura-sa-propre-chaine-de-television-des-2016-sur-voo :?
Question
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Mes chaînes TV
HE HO VOO ?! IMPOSSIBLE DE SUIVRE UN LIVE TWITCH AVEC UN SPEEDTEST DE 350 ? ON SE FOU DE QUI LA ?!
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
Solution acceptée
Guide TV sur TV avec carte numérique
Depuis le changement sur le coax, le guide TV ne donne plus aucune indication des programmes en regard des N° de chaine
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Hello Si vous fermez le navigateur, je vais dire sans quitter le live correctement avec le bouton « fermer » ( croix ) , la session n’est pas fermée correctement et restera encore comptabilisée pendant 2 heures. Il y a les chaînes comme celles de l
probleme de visions simultanees sur vootv + sur un pc
Bonjour, dès que je souhaite sélectionner un programme en direct, un message d'erreur apparait Vous avez atteint le nombre maximum de sessions simultanées pour ce programme. [SC_401.05]Or à part la box sur la tv aucune autre application ne fonctionne. Cela marchait jusqu'à 17h puis j'ai coupé le
Problème
Solution acceptée
Résiliation Be tv
Bonjour, Je souhaite résilier l'option BE TV à la fin de ce mois. Pourriez-vous me confirmer dés que ce sera fait? Merci, Pascalis
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, suite à la 3ème intervention d'un de vos techniciens la semaine dernière, la réception de l'image en live tv (sans passer par la box) a été rétablie mais je n'ai toujours aucun signal avec ma box. J'ai contacté une experte technique vendredi
DOM65
commenté
il y a 7 mois
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LG TV incompatible avec la Box Evasion après mise à jour
Bonjour, il y a environ 1 mois la connexion de ma box par hdmi avec ma tv LG (achetée en 2017 au prix de 2.000€) a subitement lâché. J'ai appelé le service technique qui m'a conseillé de tester un autre port hdmi et la connexion s'est rétablie pendant 2 semaines environ jusqu'à ce que de nouveau il
Problème